Términos de Servicio

Acuerdo a los Términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación móvil Tonari ("App"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses nuestra App.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Tonari respecto a tu uso de nuestro servicio de coaching de hábitos con IA.

Descripción del Servicio

Tonari es una aplicación de seguimiento y coaching de hábitos impulsada por IA que ayuda a los usuarios a construir y mantener hábitos positivos a través de:

• Seguimiento personalizado de hábitos y monitoreo de progreso
• Mensajes motivacionales y coaching generados por IA
• Notificaciones inteligentes basadas en patrones de comportamiento
• Análisis e insights sobre tu formación de hábitos
• Establecimiento de objetivos y seguimiento de logros

Nuestras funciones de coaching con IA están impulsadas por la API Gemini de Google para proporcionar soporte inteligente y contextual.

Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Tonari. Si tienes entre 13 y 18 años, solo puedes usar nuestro servicio con el consentimiento de tus padres o tutor. Al usar nuestra App, declaras que cumples estos requisitos de edad.

Registro de Cuenta

Creación de Cuenta

• Debes proporcionar información precisa y completa
• Eres responsable de mantener la seguridad de la cuenta
• Debes notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado
• Una persona no puede mantener múltiples cuentas

Responsabilidad de la Cuenta

Eres completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño por uso no autorizado de la cuenta.

Suscripción y Facturación

Servicios Gratuitos y Premium

Tonari ofrece niveles de suscripción tanto gratuitos como premium. Las funciones premium incluyen hábitos ilimitados, coaching avanzado con IA, análisis detallados y soporte prioritario.

Términos de Facturación

• Las suscripciones se facturan por adelantado mensual o anualmente
• El pago se procesa a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Apple App Store o Google Play)
• Los precios pueden variar por región y están sujetos a impuestos aplicables
• La renovación de suscripción ocurre automáticamente a menos que se cancele

Cancelación y Reembolsos

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta de la tienda de aplicaciones
• La cancelación toma efecto al final de tu período de facturación actual
• Los reembolsos se manejan según la política de reembolso de tu tienda de aplicaciones
• No proporcionamos reembolsos directos para compras de la tienda de aplicaciones

Uso Aceptable

Usos Permitidos

Puedes usar Tonari para seguimiento personal de hábitos y propósitos de automejora de acuerdo con estos Términos.

Actividades Prohibidas

Aceptas no:

• Usar la App para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o desarmar la App
• Compartir tus credenciales de cuenta con otros
• Usar herramientas automatizadas para acceder o interactuar con nuestro servicio
• Interferir con o interrumpir la funcionalidad de la App
• Subir contenido dañino, ofensivo o inapropiado
• Violar cualquier ley o regulación aplicable

Coaching con IA y Contenido

Contenido Generado por IA

Nuestras funciones de coaching con IA usan la API Gemini de Google para generar mensajes y recomendaciones personalizados. Aunque nos esforzamos por la precisión y utilidad, el contenido generado por IA no debe considerarse consejo profesional.

Limitaciones del Coaching con IA

• El coaching con IA es solo para propósitos motivacionales y educativos
• No reemplaza el consejo médico, psicológico o terapéutico profesional
• Siempre consulta profesionales calificados para preocupaciones serias de salud o salud mental
• Las respuestas de IA pueden ocasionalmente ser inexactas o inapropiadas

Responsabilidad del Usuario

Eres responsable de evaluar y actuar sobre el consejo generado por IA. Usa tu juicio y busca ayuda profesional cuando sea necesario.

Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora en estos Términos por referencia.

Al usar nuestra App, consientes a nuestras prácticas de datos como se describe en nuestra Política de Privacidad, incluyendo el procesamiento de tus datos por servicios de IA de terceros.

Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

Tonari y todo el contenido, funciones y funcionalidad relacionados son propiedad nuestra y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Esto incluye nuestro diseño de app, algoritmos y metodologías de coaching con IA.

Tus Derechos

Mantienes la propiedad de los datos personales e información de hábitos que proporcionas. Sin embargo, nos otorgas una licencia para usar estos datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Comentarios y Sugerencias

Cualquier comentario o sugerencia que proporciones puede ser usado por nosotros sin compensación o atribución.

Disponibilidad del Servicio

Tiempo de Actividad y Mantenimiento

Nos esforzamos por mantener Tonari disponible 24/7, pero no podemos garantizar servicio ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o experimentar problemas técnicos que afecten temporalmente la disponibilidad.

Dependencias de Terceros

Nuestro servicio depende de proveedores de terceros incluyendo Supabase (almacenamiento de datos) y la API Gemini de Google (funciones de IA). Las interrupciones del servicio de estos proveedores pueden afectar la funcionalidad de nuestra App.

Descargos de Responsabilidad y Limitaciones

Descargo de Responsabilidad de Salud y Bienestar

Importante: Tonari es una herramienta de seguimiento de hábitos y no un dispositivo médico o servicio de salud. Nuestra App y coaching con IA no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición. Siempre consulta profesionales de la salud para consejo médico.

Descargo de Responsabilidad del Servicio

Tonari se proporciona "tal como es" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. Renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja de tu uso de Tonari, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Tonari y sus afiliados de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de tu uso de la App, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.

Terminación

Terminación por Ti

Puedes dejar de usar nuestra App y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al eliminar la cuenta, tus datos personales serán removidos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender tu acceso a Tonari inmediatamente, sin aviso, por conducta que creamos viola estos Términos o es dañina para otros usuarios, nosotros o terceros.

Efecto de la Terminación

Al terminar, tu derecho a usar la App cesa inmediatamente. Las disposiciones que deben sobrevivir la terminación permanecerán en efecto.

Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Tonari tiene su sede, sin consideración a principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá a través de arbitraje vinculante en lugar de procedimientos judiciales, excepto donde esté prohibido por ley.

Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestro servicio o requisitos legales. Te notificaremos de cambios significativos a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de Tonari después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se encuentra inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Información de Contacto

Las preguntas sobre estos Términos de Servicio deben dirigirse a:

• Correo: legal@tonari.app
• Soporte: help@tonari.app

Para soporte técnico o consultas generales, usa nuestra función de soporte en la app o contacta help@tonari.app.