Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Resumen
Tonari ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación de coaching de hábitos con IA.
Información que Recopilamos
Información Personal
- Dirección de correo electrónico y credenciales de cuenta
- Nombre e información de perfil que proporcionas
- Información del dispositivo e identificadores móviles
- Análisis de uso y datos de rendimiento de la app
Datos de Hábitos y Comportamiento
- Hábitos que sigues y su estado de finalización
- Objetivos, motivaciones y contexto personal que compartes
- Patrones de uso de la app y datos de interacción
- Preferencias de notificaciones y patrones de respuesta
Datos Técnicos
- Dirección IP y datos de ubicación (si está permitido)
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app
- Reportes de fallos y registros de errores
- Tokens de notificaciones push
Cómo Usamos tu Información
Funcionalidad Principal de la App
- Proporcionar coaching personalizado de hábitos y recomendaciones
- Generar mensajes motivacionales con IA a través de la API Gemini de Google
- Seguir tu progreso y mantener rachas de hábitos
- Enviar notificaciones y recordatorios oportunos
Funciones de Coaching con IA
- Analizar tus patrones de comportamiento para mejorar la efectividad del coaching
- Personalizar el estilo de motivación basado en tus respuestas
- Generar aliento y orientación contextual
- Adaptar el tiempo de las notificaciones a tu horario
Mejora del Servicio
- Analizar el uso de la app para mejorar funciones y rendimiento
- Realizar investigación para mejorar nuestros algoritmos de coaching con IA
- Proporcionar soporte al cliente y responder consultas
- Prevenir fraude y asegurar la seguridad de la app
Almacenamiento y Seguridad de Datos
Infraestructura de Almacenamiento
Tus datos se almacenan de forma segura usando Supabase, un servicio backend basado en PostgreSQL. Todos los datos se almacenan en bases de datos encriptadas con medidas de seguridad estándar de la industria.
Procesamiento de IA
Importante: Al usar nuestras funciones de coaching con IA, tus datos de hábitos y contexto personal pueden ser procesados por la API Gemini de Google para generar mensajes personalizados. Estos datos se transmiten de forma segura pero están sujetos a las políticas de procesamiento de datos de Google.
Medidas de Seguridad
- Encriptación en tránsito usando protocolos TLS/SSL
- Almacenamiento encriptado de base de datos con Supabase
- Auditorías de seguridad regulares y monitoreo
- Controles de acceso y requisitos de autenticación
- Comunicaciones API seguras con servicios de terceros
Compartir Datos y Terceros
Servicios de IA
Usamos la API Gemini de Google para potenciar nuestras funciones de coaching inteligente. Tus datos de hábitos y contexto personal pueden compartirse con Google para procesamiento de IA, sujeto a las políticas de privacidad y términos de servicio de Google.
Socios de Análisis
Podemos compartir datos de uso anonimizados con proveedores de análisis para mejorar nuestro servicio. Estos datos no pueden usarse para identificarte personalmente.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
Transferencias de Negocio
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse a la nueva entidad.
Tus Derechos de Privacidad
Acceso y Control
- Ver y descargar tus datos personales
- Actualizar o corregir tu información
- Eliminar tu cuenta y datos asociados
- Excluirte del procesamiento de datos no esencial
Preferencias de Comunicación
- Controlar configuraciones de notificaciones push
- Gestionar preferencias de comunicación por correo
- Excluirte de comunicaciones de marketing
Portabilidad de Datos
Puedes solicitar una exportación de tus datos en un formato legible por máquina.
Privacidad de Menores
Tonari no está destinado para menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años, la eliminaremos inmediatamente.
Usuarios Internacionales
Tonari está diseñado para usuarios de todo el mundo. Tus datos pueden procesarse en países diferentes al tuyo, incluyendo Estados Unidos donde operan nuestros proveedores de servicios. Aseguramos que existan las salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales de datos.
Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir los propósitos descritos en esta política. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de 30 días, excepto donde la retención sea requerida por ley.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la app o por correo electrónico. Tu uso continuado de Tonari después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:
- Correo: privacy@tonari.app
- Soporte: help@tonari.app